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Management der touristischen Servicekette
Untertitel: Strategische Grundlagen - Innovative Gestaltungskonzepte
Autor: Prof. Dr. Georg Westermann, Dipl.-Kffr. Manuela Koch-Rogge, Martin Freund, Dipl.-Kff. (FH) Beatrice Pohle, u.a.ISBN: 978-3-503-15674-0
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