Zeitgemäße Antworten auf aktuelle Fragen und Herausforderungen in der Unternehmensführung

Ein Unternehmen erfolgreich zu führen, ist im Grunde ganz einfach: Eigentlich müssen Manager nur sicherstellen, dass die Ansprüche der Unternehmenspartner, insbesondere der Kunden, von ihrem Unternehmen besser erfüllt werden als von den Wettbewerbern. Einen erfahrenen Manager sollte dies vor keine größeren Schwierigkeiten stellen. Jedenfalls nicht, so lange einigermaßen klar ist, worin die Ansprüche der Partner bestehen; so lange diese Ansprüche nicht zu unterschiedlich sind und sich im Zeitverlauf nicht wesentlich ändern; und so lange die Konkurrenz nicht zu innovativ ist bzw. strategisch nicht zu offensiv agiert. Kurz: So lange die „Regeln klar sind und das Spiel überschaubar ist“. Allerdings gehören solche Rahmenbedingungen unwiderruflich der Vergangenheit an.

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